Az utóbbi időben rendkívüli módon megnövekedtek a kiber támadások világszerte.

A Microsoft elnöke és jogi igazgatója, Brad Smith több előadásában is kiemelte, hogy a világ vezető tech óriásai és a jogi szervek NEM elegendőek ahhoz, hogy megakadályozzák korunk egyik legnagyobb problémáját, a kiber bűnözést.

Kiemelten fontos, hogy mi, internethasználók ne essünk áldozatául a csalásoknak, hiszen a támadások legnagyobb arányban egy jól megszerkesztett email-lel indulnak, amire válaszolunk vagy tovább kattintunk, utána pedig a hackerek legnagyobb örömére megtesszük a következő lépéseket is…

Korábban beszéltünk arról, hogy hogyan ismerjünk fel egy adathalász emailt, most pedig azt szeretnénk bemutatni, hogy mit tehetünk annak érdekében, hogy megvédjük Facebook fiókunkat a kiber támadásoktól.

Mi az a Facebook kétfaktoros hitelesítés, és hogyan működik?

A kétfaktoros hitelesítés egy biztonsági funkció, amely a jelszavad mellett segít a Facebook-fiókod védelmében. Ha beállítod a kétfaktoros hitelesítést, a rendszer a bejelentkezési kísérlet megerősítéséhez egy speciális biztonsági kód megadását kéri tőled minden alkalommal, amikor valaki olyan számítógépről vagy mobileszközről próbálja elérni a Facebookot, amelyet a rendszer nem tud azonosítani.

Emellett értesítéseket is kérhetsz arról, ha valaki olyan számítógépről próbál meg bejelentkezni, amelyet nem tud azonosítani a Facebook.

Hogyan állítsuk be a kétfaktoros hitelesítést?

Kattintsunk a Facebook oldalunkon a földgömb ikon mellett található lenyíló kis háromszögre, és válasszuk a Beállítások menüpontot.

Ezután a biztonság és bejelentkezés menüt válasszuk a bal oldali sávból.

Majd a kétfaktoros hitelesítés használata opciót kapcsoljuk be, és kérjük, hogy a bejelentkezéshez szükséges kódot a mobilszámunkra kapjuk.

A két lépcsős hitelesítés használatával a jövőben nagy mértékben kivédhetjük a hackerek kreatív támadásait, mert a jelszó megadása után a telefonunkra is szükségük lesz.

A Hogyan védjük meg Facebook fiókunkat a kiber bűnözőktől? bejegyzés először Drive Online Marketing-én jelent meg.

A Facebook a visszajelzések alapján úgy érzi, hogy túl sok az embereknek a márkák irreleváns jelenléte, a Coelhos idézetek, a kattintásvadász tartalmak, a csak értékesítés fókuszú üzenetek, és annak érdekében, hogy a közösség számára egy jobb hely legyen a Facebook, változtatásokat fognak végrehajtani a következő hetekben, hónapokban, amivel szeretnék csökkenteni a hírfolyambeli brand tartalmak számát, és inkább a hozzászólásos tartalmakat tolni, amik vitás, beszélgetős helyzeteket teremtenek az emberek között.

Azt mondják, hogy többet szeretnének mutatni a barátok, családtagok, és a Csoportok bejegyzéseiből. >> Kezdjük el használni a Facebook csoportokat, alakítsunk ki saját csoportokat, ösztönözzük az embereket arra, hogy csatlakozzanak. Beszélgessünk velük, legyenek párbeszédek, vélemények, érzések! Ne csak értékesíteni, mindenáron eladni akarjunk, hanem adjunk az embereknek értéket!

Bár céljuk, hogy kevesebb brand poszt legyen a hírfolyamban, ezt már megszokhattuk, hiszen az organikus eléréseken félévente nagyot vágnak. >> A brand tartalmaktól azt szeretnék, hogy magasabb interakciókat váltsanak ki az emberekből, jobban beszélgessenek a tartalmak alatt. >> A hozzászólásos, vitásabb, beszélgetősebb tartalmak előtérbe helyezése.

Zuckerberg hangsúlyozza, hogy annak ellenére, hogy a cél az, hogy kevesebb irreleváns brand tartalmat lássanak az emberek, amik nem érdeklik, és fontos cél, hogy a kattintásvadász tartalmakat háttérbe szorítsák, az értéket közvetítő márkáknak ugyanúgy van, és lesz jövője.

Illetve érdemes rávilágítani egy fontos elemre a Zuckerberg interjúból: Zuckerberg nem hozza szóba a reklámokat. Mivel tudjuk, hogy ők is ebből élnek, ez logikusan is hangzik, miért tennék tönkre a saját üzletüket?

Zuckerberg a nyilatkozatban végig azt hangsúlyozza, hogy a márkák tartalmaiból kevesebbet szeretne megjelentetni, de a reklámokat nem hozza szóba. Ez arra enged következtetni, hogy leginkább végig az organikus tartalmakról beszél.

>> “Nowhere did Zuck mention ads. And neither did Adam Mosseri, Head of News Feed.”

A jövőben a Facebook ingyenesen nagyon kevés elérést fog produkálni, mindenképpen érdemes hirdetni a fontos tartalmainkat. Vegyük rá a követőinket, hogy állítsák be a mi oldalunknál, hogy az elsőként jelenjen meg a hírfolyamban!

Ezt hol tudjuk beállítani?

Kérjük meg a követőinket akár egy Facebook posztban, hogy kattintsanak a Facebook oldalunkra, majd a “Követés” menüre, ott pedig pipálják be a “Megjelenítés elsőként” fület.

Muszáj lesz hirdetni, kiemelni a fontos posztjainkat. A Facebooknak jó hirdetési funkciója van, és még mindig a legolcsóbb elérést, átkattintást, figyelmet, vevőszerzést biztosítja, szinte az összes többi platform közül.

Az eddigi kommunikációt jobban át kell alakítani, párbeszédeket kell generálni.

Zárszóként elmondható, hogy a bejelentés hatalmas port kavart, rengeteg cég életét megváltoztatja, ez kétségtelen.

Ezért kulcsfontosságú, hogy valódi értéket teremtsünk az emberek számára, és minőségi tartalmakkal, hirdetésekkel szólítsuk meg a felhasználókat.

A BRÉKING! Újragondolták a Facebook hírfolyamot! bejegyzés először Drive Online Marketing-én jelent meg.

A Facebook szuper marketing eszközöket biztosít a hirdetők számára, pl. a “Célközönség elemzési adatai”, vagy a “Facebook Analytics”. (Tudtad, hogy a Facebooknak is létezik már Analytics szolgáltatása?)

Mégis mindennek az alapja az úgynevezett Facebook Pixel. A valódi elemzésekhez, a Facebook hirdetések méréséhez, optimalizálásához, a célpiacunk lehető legjobb, részletesebb megismeréséhez a Facebook Pixel adja a táptalajt. A te weboldaladba telepítve van már ez a Facebook kód? Ha nincs, akkor még ma hívd fel a webesedet, és tegyétek be a Facebook Pixelt!

Miért van szükséged a Facebook Pixelre?

[/fusion_text][fusion_text columns=”” column_min_width=”” column_spacing=”” rule_style=”default” rule_size=”” rule_color=”” hide_on_mobile=”small-visibility,medium-visibility,large-visibility” class=”” id=”” animation_type=”” animation_direction=”left” animation_speed=”0.3″ animation_offset=””]

Ha szoktál hirdetni a Facebookon, akkor elengedhetetlen. Ha jelenleg úgy hirdetsz a Facebookon, hogy nincs telepítve a Pixel kód az oldaladba, akkor inkább csak ismerkedsz a hirdetésekkel, de a valódi lehetőségeket nem használod ki, és nem tudod megfelelően optimalizálni a kampányaidat, csak vakrepülést folytatsz.

Ha most nem hirdetsz aktívan, de szeretnéd elemezni a weboldal látogatókat, akkor is rendkívül fontos adatokat tudhatsz meg a segítségével. Pl. milyen nemű, korú emberek járnak a weboldaladon, hol élnek, milyen Facebook oldalakat kedvelnek, mi az érdeklődési körük.

Valójában a Facebook-képpont használatával tudod mérni, hogy a hirdetésekkel elért emberek végrehajtják-e az általad elérni kívánt célokat, azaz a hirdetésedből születik-e konverzió. Pl. vásárolnak-e a weboldaladon, feliratkoznak-e a hírleveledre, kitöltik-e az űrlapodat. Ha ezek megvalósulnak, akkor melyik kampányból történik, melyik hirdetésre?

Hallottál már a remarketing megoldásokról? Amikor a weboldalad látogatóit újra elérheted egy pontosan célzott üzenettel. Ahhoz, hogy ilyen hirdetést tudj készíteni, és ne veszítsd el a weboldaladon járt embereket, szintén a Facebook-képpont használata szükséges.

Hol találod a Facebook Pixelt és hogyan lehet telepíteni?

Lépj a Facebook Vállalkozáskezelői fiókodba, majd az összes eszköz menüpontot lenyitva válaszd a „Képpontok” opciót.

Ezután nyomj a „Képpont létrehozása” zöld mezőre, és a generált kódot másold ki, majd küldd el a webfejlesztődnek, hogy segítsen beépíteni a weboldalad kódjába.

Végezetül nézzük, hogy mi is a Facebook hivatalos megfogalmazása a Facebook Pixelről:

„A Facebook-képpont egy analitikai eszköz, amellyel mérheted a hirdetési tevékenységed hatékonyságát, és megismerheted az emberek által a webhelyeden végzett műveleteket. A képpont adatai alapján lehetőséged van biztosítani, hogy a hirdetéseid a megfelelő embereknek jelenjenek meg, hirdetési célközönséget építeni, és elérni további Facebookos hirdetési eszközöket.”

A Mi az a Facebook Pixel? Hogyan lehet a vállalkozásod egyik leghatékonyabb marketing eszköze? bejegyzés először Drive Online Marketing-én jelent meg.

Magyarországon a két legnépszerűbb képmegosztó közösségi platform a Facebook (5 800 000 magyar) és az Instagram (1 139 000 magyar).

Amikor márkaként a közösségi média kommunikációnkat tervezzük, akkor a Facebookkal szinte minden esetben számolnunk kell, az Instagram pedig remek lehetőség, ha nagyon szép képeink vannak és fiatal a célközönségünk (17-30 év, főként nők).
Ezeken az oldalakon kreatívan bemutathatjuk a termékeinket, bepillantást engedhetünk a kulisszák mögé (lazább, játékosabb tartalmak), vagy akár megoszthatjuk blogcikkeinket, ezáltal jó minőségű forgalmat terelhetünk a weboldalunkra.

Blogcikkek támogatására, hitelesség, szakmaiság növelésére egyébként kifejezetten ajánlott ezen oldalakon a tartalmaink megosztása.

Minden közösségi oldalnak megvannak a sajátosságai, egy kicsit mindegyik máshogyan működik, más ismeretek szükségesek az eredményes kommunikációhoz.

Facebook

A blogcikkes példánál maradva: a legnagyobb közösségi oldalon lehetőségünk van a céges oldalunkon megosztani bejegyzésünket, melyet fizetett hirdetésekkel kiemelhetünk, hogy minél szélesebb közönséghez eljusson az írásunk. Cikkünket különböző szakmai csoportokban is megoszthatjuk, amennyiben az adott zárt vagy nyitott csoport ezt lehetővé teszi (ha nem jár érte kizárás).

Érdemes tudni, hogy amikor egy posztot írunk, akkor a rendszer az első 480 karaktert engedi azonnal láthatóvá tenni, amennyiben meghaladjuk ezt a karakterszámot, akkor “…” jelzést tesz a szöveg után és egy “Továbbiak” gombot kell megnyomnia a felhasználónak, ha szeretné a teljes poszt szövegét elolvasni.

Ennek elérés szempontjából is van jelentősége, a Facebook ugyanis azt mondja, hogy az 50 karakternél kevesebb szöveget tartalmazó posztok nagyobb elérést kapnak, mint a hosszabbak. Persze ez nem minden esetben igaz, de általánosságban elmondható, hogy minél rövidebb egy poszt, annál jobb, hiszen az emberek kapkodnak, időhiányban szenvednek, így olyan tartalmat érdemes eléjük tennünk, amelyet azonnal képesek értelmezni. Fontos, hogy mindig jó minőségű képeket használjunk, mert a Facebook alapvetően egy vizuális platform, és megtaláljuk azt az időpontot, amikor érdemes posztolnunk. Facebookon a posztok közzétételére a legideálisabb időpontok az a délután 13-16 óra közötti időszak, az este 18-22 óra közötti intervallum és a hétvégék, amikor a legtöbb ember kikapcsolódásra vágyik. A posztok számában pedig napi egy bejegyzésnél többet nem igazán érdemes közzétenni.

Instagram

Ha már a Facebooknál említettük, hogy vizuális platform, fontos a képek minősége, akkor az Instagram esetében ez hatványozottan igaz. Itt érdemes a legjobb képeinket használni, különböző filterekkel felturbózni. Méretben 1080 x 1080 pixeles képeket használjunk, a szöveg terjedelmét tekintve pedig: ha kikerül a posztunk az Instagram hírfolyamba, akkor a bejegyzésünk szövegéből csak az első három sor kerül megjelenítésre, utána a “Továbbiak” gombbal egy linkre kell kattintaniuk a felhasználóknak. Ezért érdemes minél rövidebben megfogalmazni a mondanivalónkat.

Az úgynevezett #hashtageknek kulcsszerepe van az Instagramon, ezeket minden esetben használjuk a bejegyzéseinknél, hashtagnek pedig az adott poszt kulcsszavait adjuk meg. Egyrészt a hashtagek által kereshetővé válik a bejegyzésünk, másrészt növelik a bejegyzésünk elérését.

Mikor posztoljunk az Instagramon? A tapasztalatok azt mutatják, hogy a dél körüli időszak és az esti órák a legalkalmasabbak.

Összegzésként elmondhatjuk, hogy napjainkban a vállalkozások életében kiemelt szerepe van a közösségi médiának, amelyet ha okosan használunk, akkor profitálhatunk belőlük. Érdemes az adott platform sajátosságait figyelembe venni és aszerint kommunikálni, mert így hatékonyabbak és sikeresebbek lehetünk.

A Hogyan és mikor posztoljunk a Facebookon és az Instagramon? bejegyzés először Drive Online Marketing-én jelent meg.

Ma már nem az a kérdés, hogy cégünk jelen legyen-e valamelyik közösségi oldalon (a Facebookon kifejezetten ajánlott), hanem az, hogy milyen stratégiát szánunk vállalatunk életében a közösségi kommunikációnak.

Teremtsünk értéket!

Az egész folyamatnak ez a legfontosabb lényege. Gondoljunk bele, hogy mi miért követünk szívesen egy vállalati Facebook oldalt? Azért, hogy valami értékeset kapjunk attól, akire kíváncsiak vagyunk. Az embereket érdekeljük, hiszen ezért követnek bennünket. Érdekli őket a termékünk, szeretnének hallani rólunk. Mi pedig ennek nagyon örülünk, ezért ne éljünk vissza a bizalmukkal, nyűgözzük le őket Facebook posztjainkkal!
Vegyítsük a sales-es tartalmú üzeneteket a szórakoztatóbb tartalmakkal. Sokan esnek abba a hibába, hogy mindenáron csak eladni akarnak, és minden Facebook bejegyzésüket erre építik fel.
Találjuk meg az arany középutat, maradjunk relevánsak, de könnyedek! :)

Ne csak organikus elérésekben gondolkodjunk!

Azok az idők már elmúltak, amikor egy-egy bejegyzéssel szinte minden követőnket elértük…
A rengeteg algoritmus változásnak köszönhetően ma már stratégiában kell gondolkodnunk.

Érdemes egy állandó havi hirdetési kerettel számolnunk, és iparágtól függően felépíteni
előre, hogy mikor milyen üzenetet szeretnénk a célközönségünkhöz eljuttatni.
Tervezzük meg, hogy milyen típusú Facebook hirdetéseket szeretnénk alkalmazni, mit szeretnénk posztolni, hányszor egy héten, milyen stílusban.
Legyünk folyamatosan jelen. Sokszor tapasztaljuk azt, hogy vállalkozások hónapokat
kihagynak Facebook kommunikáció nélkül, ami nem feltétlen pozitív üzenettel bír a látogatók számára. Ez a vállalkozás 3-4 hónapja nem posztolt semmit? Lehet, hogy nem is működik? Mi lehet az oka?
Viszont ügyeljünk arra is, hogy ne essünk túlzásba, mert még a legnagyobb rajongóink is megnyomhatják az “unfollow” gombot…

Használjuk az analítikai méréseket!

Már a Facebook oldalunk Elemzések menüjében is rengeteg érdekes és hasznos információt találhatunk, amit használjunk, tanulmányozzuk, értsük meg. Ismerjük meg jobban, hogy kik kedvelnek minket, ezáltal még jobban megismerhetjük a célközönségünket!
Ha még profibbak szeretnénk lenni, egészítsük ki Google Analyticsel!

A Hasznos tippek, hogy jobb legyen a kommunikációd a Facebookon bejegyzés először Drive Online Marketing-én jelent meg.